将令广大市民非防火桥架常失望

　　合肥市瑶海区怡康园小区高1幢负一层车库消防通道常年被物业封堵出租给商户，占用公共区域，存在消防隐患。我们业主每天都要绕路进入车库取车。我已经拨打市长热线分我第三次打市长热线，得到的回复简直就是对我们老百姓敷衍。热线回复让我等一个月或两个月再打电话投诉。是怎样的利益交换，让政府相关部门迟迟不作为，一个三四十平的消防通道整改要让老百姓等上三四个月再投诉？商户、物业、街道、城管之间是否存在利益交换，公共区域长期被非法占用，影响老百姓的日常生活。物业不作为，街道不作为，城管不作为。消防部门也不查出。这么多部门可以监管查处，12345热线却让老百姓再等上一个月两个月再打电话投诉。合肥作为一个省会城市，如果管理水平和效率始终停留于此，将令广大市民非常失望，因此，强烈呼吁有关政府部门行动起来，杜绝懒政怠政！

　　网友，您好：经瑶海区住建局调查，怡康园小区前物业将其地下仓库租赁给原料市场商户堆放货物,占用了负一层的部分通道。2019年11月15日，合肥鸿鹤物业（现物业）作为应急物业进驻后，多次联系承租方要求整改，让出消防通道，承租方口头表示尽快清理，防火桥架防火桥架但迟迟未整改。2020年6月21日，合肥鸿鹤物业下达书面限期整改通知，承租方签收并答应清除整改。在鸿鹤物业下达书面限期整改后，三里街街道会同合肥鸿鹤物业工作人员分别于6月28日,7月4日、11日、18日前去巡查跟进，承租方已在逐一清理，但由于货物较多，需要寻找适合的堆放地点，要求宽限几日并承诺7月25日前可以整改结束。目前承租商已将占用通道区域让出，并清理干净。区住建局已要求街道进一步加大对住宅小区的日常巡查和物业企业的监督力度。防火桥架感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您就其他问题提出意见和建议。您也可以直接登录“中国合肥”门户网站，在互动交流板块“合肥市12345政府服务直通车”专栏窗口留言，我们将按照要求认真调查核实并予以回复。
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